Palco PT

Atualizada a 4 de novembro de 2026

Política de Privacidade

Em resumo

  • Para pesquisar e ver concertos não precisas de conta nem de dar dados nenhuns.
  • O único dado pessoal que te pedimos é o email, e só se quiseres alertas (ou nos enviares um concerto).
  • Não vendemos, não alugamos e não partilhamos o teu email com promotoras, salas ou bandas.
  • Às promotoras mostramos apenas números: quantas pessoas pediram cada banda.
  • Não há publicidade, nem cookies de rastreio, nem estatísticas de navegação.
  • Podes apagar a conta e tudo o que lhe está associado em A minha conta, a qualquer momento.

Quem é responsável pelos teus dados

O responsável pelo tratamento é Palco PT · Bruno Costa. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para contacto@palcopt.com.

Que dados guardamos

DadoPara quêDurante quanto tempo
O teu emailPara entrares na conta e receberes os alertas de concertos.Até apagares a conta.
As bandas que pedes ou seguesPara saber de que concertos te avisar e para somar o teu pedido ao contador público.Até deixares de seguir ou apagares a conta.
Subscrição de notificações do dispositivoSó se ativares as notificações: é um endereço técnico do teu browser para onde enviamos o aviso.Até desativares, o browser a invalidar, ou apagares a conta.
Registo dos alertas enviadosPara nunca te mandarmos o mesmo alerta duas vezes.Apagado 2 dias depois do concerto.
Dados técnicos de sessãoUm cookie de sessão para te manter com login e registos de segurança do serviço de autenticação (por exemplo, endereço IP).Cookie: até saíres. Registos: até 30 dias.
O email de quem nos envia um concertoSó se usares o formulário "Envia-nos a data": para te contactarmos se houver dúvidas sobre o concerto. Não aparece no site.Até decidirmos sobre o envio, e mais 90 dias.
Endereço IP de cada visitaRegistos técnicos do servidor que aloja o site, para segurança e para resolver erros. Acontece a qualquer visitante, mesmo sem conta.Apagados automaticamente pelo alojamento, no máximo ao fim de 30 dias.

Se entrares com a conta Google, o Google envia-nos também o teu nome e fotografia. Não precisamos deles e apagamo-los automaticamente no momento do login: fica guardado só o email.

Não recolhemos localização, contactos, nome, data de nascimento, nem dados de pagamento. Os bilhetes compras sempre no site da bilheteira, que tem a sua própria política de privacidade.

Com que fundamento

Alertas por email e notificações: o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado quando carregas em “Quero ver em Portugal” ou “Seguir artista” e confirmas o email. Podes retirá-lo a qualquer momento, com o mesmo esforço com que o deste.

Contador público de pedidos: o mesmo consentimento. O contador é um número agregado e não identifica ninguém.

Sessão e segurança da conta: o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

Quem trata dados por nós

Usamos estes prestadores de serviços, com contrato de tratamento de dados, apenas para pôr o Palco PT a funcionar:

  • Supabase: base de dados e login. Servidores na União Europeia (Estocolmo, Suécia).
  • Resend: envio dos emails, a partir da União Europeia (Irlanda). É uma empresa dos EUA com certificação EU-US Data Privacy Framework.
  • Vercel: alojamento do site, em servidores na União Europeia. É uma empresa dos EUA com certificação EU-US Data Privacy Framework.
  • Google: só se escolheres entrar com Google.
  • Serviço de notificações do teu browser (Google, Apple ou Mozilla): entrega o aviso ao teu dispositivo, se ativares as notificações.

Os teus direitos

Tens direito a aceder, corrigir, apagar e levar contigo os teus dados, a retirar o consentimento e a opor-te ao tratamento. Na prática:

  • Deixar de receber alertas de uma banda: o link no fim de cada email, ou A minha conta.
  • Ver e descarregar os teus dados: botão “Descarregar os meus dados” em A minha conta.
  • Apagar tudo: botão “Apagar conta” em A minha conta. É imediato e definitivo.
  • Outros pedidos: escreve para contacto@palcopt.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Quando apagas a conta

Apagamos de imediato o teu email, os teus pedidos (os contadores descem), as bandas que segues, as subscrições de notificações e o registo de alertas. Os emails que já te enviámos podem ficar nos registos do Resend durante 30 dias, e não os usamos para nada. A base de dados não tem cópias de segurança, por isso o que apagamos desaparece de vez.

Cookies

Usamos apenas o cookie de sessão necessário para te manter com login. Não usamos cookies de publicidade nem de estatística, por isso não te mostramos nenhum aviso de cookies. As fontes do site são servidas pelo nosso próprio domínio.

Idade

Se tens menos de 13 anos, precisas da autorização de quem exerce as responsabilidades parentais para criar conta.

Alterações a esta política

Se mudarmos algo importante, avisamos por email antes de a alteração entrar em vigor. A data no topo indica a última versão.